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为中国企业走向“一带一路”插上翅膀
发布时间:2019-06-20 08:07:46 来源:工人日报 作者:王群
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6月的古城西安被酷热的高温天气所笼罩。在西安外国语大学的校园内,来自中国石油天热气第七建设公司的员工刘海龙重新回到了“学生时代”,已经工作多年的他正在这里“回炉”接受为期约半年的外语培训。

“中国企业走出国门承建工程往往需要在当地招聘大量的劳务人员,如果语言交流不顺畅,沟通内容就会出现偏差,不仅会影响施工进度,甚至会引发安全问题。”刘海龙有着在土库曼斯坦斯参与海外项目运营六年的经验,他深知中国企业员工在异国他乡熟练掌握外语技能的重要性。

眼下,像刘海龙一样在西安外国语大学出国留学人员培训部接受外语培训的企事业单位员工近200人。西安外国语大学出国留学人员培训部是专门从事国家公派出国留学人员外语培训、国际合作项目办学、企事业单位委托培训、成人学历教育及其他短期外语培训的教育培训单位。近年来,为服务国家“一带一路”建设,该培训部利用西安作为丝绸之路起点的地理优势,依托西安外国语大学的专业特色和外语教学优势,承担了众多央企和事业单位的外语委托培训。

“语言是架起经济和文化的桥梁,中国企业要更好走向‘一带一路’首先需要语言铺路。”西安外国语大学出国留学人员培训部主任、中国成人教育协会成人外语教育专业委员会副会长赵堪培教授深耕外语教学与培训已经30多年,在他看来,中国企业员工在海外长时间面临着跨文化语言交流与理解的障碍。

上个世纪90年代初,英语专业毕业的赵堪培曾远赴非洲博茨瓦纳从事翻译工作,当时他发现,中国企业员工在海外面临的两大难题是“腿和嘴”:腿是不会开车,嘴是无法用外语沟通。

经过大量的走访调研,在他看来,如今,中国员工在海外依然存在诸多语言沟通障碍,尤其是随着“一带一路”的深入推进,我国企业员工在跨文化交流和对外贸易中,首要工作便是要与不同语言文化的用户进行熟练交流,企业也需要配备一批既懂技术又要会外语的管理人员和专业技术人员,而高校恰恰可以借助外语教学优势为企业员工提供语言培训服务,为中国企业走向“一带一路”插上语言的翅膀。

那么,针对企业员工的语言培训和高校学生的培养教学又有何不同呢?

“一定要带着问题去教学,要根据企业的实际需求开展有针对性的培训服务,更加侧重实用性。”与以往高校教学模式不同,赵堪培提出了订单式语言培训的理念,即按照一企一策、精准培训的原则,有针对性的设置课程模块和教学计划。“比如针对企业的高级管理人员主要开展商务英语培训,专业技术工人更侧重于行业英语培训。”

培训部教师肖立志说,企业学员入学后,教师会采用一对一测评方式详细了解每位学员的英语水平,随后根据每个人的实际情况细化培训方案,通过合理安排培训课程,力保参训学员结业时都有较大程度的提高,帮助企业快速、高效走向国际市场。

“很多学员进校时都是哑巴英语,普遍问题是不敢开口讲外语,这不仅需要唤醒他们沉睡的英语记忆,也要通过大量的课堂演练恢复他们的自信心和学习热情。”肖立志说。

如今,接受培训两月有余的刘海龙已经具备基本的外语交流沟通能力,外语学习和应用的热情也越来越高。

“翻译人员懂外语却不一定懂专业技术,翻译的内容有时会出现理解偏差。”刘海龙说,企业以前在海外运营项目时曾经聘请过专业的翻译人员,但由于他们专业知识的缺乏,实际的效果并没有想象中好,未来如果自己和同事的语言技能过关,不管是海外的工作还是生活都会方便、高效很多。(王群)

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